Старший администратор стоматологии со знанием английского языка

GMS Dental – премиальная стоматологическая клиника в центре Москвы, приглашает специалистов на должность старшего администратора ресепшн. Мы предлагаем вам работу в дружной команде с проевропейской корпоративной культурой. Каждый новый сотрудник проходит двухнедельную оплачиваемую стажировку, в которую входят навыковое обучение и вводный курс в процессы работы современной клиники. Обязанности: Организация и контроль работы администраторов. Подбор, обучение и наставничество новых администраторов, контроль прохождения ими испытательного срока. Контроль соблюдения администраторами стандартов качества обслуживания пациентов. Составление графика работы сотрудников и табелирование рабочего времени сотрудников. Предотвращение и решение сложных ситуаций с пациентами клиники. Организация взаимодействия администраторов со смежными отделами. Открытие расписания врачам отделения. Оптимизация рабочих процессов и контроль качества. Требования: Опыт работы на руководящей позиции в медицине или сфере гостеприимства; Обязательно знание английского языка на уровне Upper-Intermediate и выше: общение на иностранном языке по телефону и лично с пациентом, ведение переписки, грамотная речь. Хорошие коммуникативные навыки и навыки построения команды; Навыки общения с разными типами клиентов; Стремление к развитию и профессиональному росту; Высокий уровень личной активности и самоорганизации. Условия: Современная, динамичная работа в коллективе профессионалов. Формирование навыков клинических профессиональных коммуникаций, в том числе и на иностранных языках. Оформление в соответствии с законодательством ТК РФ. Конкурентная и стабильно выплачиваемая заработная плата. Ежегодный оплачиваемый отпуск. Вкусный кофе, предоставляется персональная рабочая форма. Льготное медицинское обслуживание в клинике GMS для сотрудников и их родственников. Клиника заинтересована в развитии сотрудников, мы проводим тренинги, направленные на развитие необходимых для работы и личностного роста качеств и навыков. График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00.